„In dem sich gegenwärtig schnell verändernden Umfeld bleiben die Sicherheit und das Wohlergehen unserer Gäste und Mitarbeiter auf der ganzen Welt von höchster Wichtigkeit“, heißt es in einer Pressemitteilung der Tui. Deshalb habe der Konzern in Übereinstimmung mit der Vorgabe der jeweiligen Regierungen beschlossen, den größten Teil aller Reiseaktivitäten, einschließlich Pauschalreisen, Kreuzfahrten und Hotelbetrieb, bis auf Weiteres auszusetzen. Diese vorübergehende Aussetzung soll einen Beitrag zu den weltweiten Bemühungen der Regierungen leisten, die Auswirkungen der Verbreitung des COVID-19 abzuschwächen.
Angesichts dieser Situation hat der Vorstand außerdem beschlossen, die am 11. Februar 2020 veröffentlichte Prognose für das Geschäftsjahr 2020 zurückzuziehen. Darüber hinaus sieht der Vorstand unter den gegenwärtigen Umständen auch davon ab, eine neue Prognose für das Geschäftsjahr 2020 abzugeben.
Der Konzern verfügt über Finanzmittel und verfügbare Kreditfazilitäten in Höhe von zirka 1,4 Milliarden Euro, wobei vor COVID-19 die bisherige Entwicklung seit Geschäftsjahresbeginn den Erwartungen entsprach. Man ergreife einschneidende Kostenmaßnahmen, um die Auswirkungen auf das Ergebnis abzumildern.
Darüber hinaus wurde beschlossen, Staatsgarantien zur Unterstützung des Unternehmens zu beantragen, bis der normale Geschäftsbetrieb wieder aufgenommen werden kann.
Zuvor war bereits mitgeteilt worden, dass das Tui-Reiseprogramm für alle spanischen Ziele bis zum 27. März ausgesetzt wird.
„Urlauber werden aktiv über die aktuelle Lage und Stornierung ihrer Reise informiert“, heißt es in einer Verlautbarung.
Kunden, die sich bis zum 31. März entscheiden, eine neue Tui-Reise zu einem späteren Termin innerhalb der Sommersaison (1. Mai bis 31.Oktobe) zu buchen, sollen einen Treue-Bonus von bis zu 100 Euro pro Person erhalten. Ansprechpartner dafür ist das jeweilige Reisebüro oder Online-Buchungsportal.
Tuifly Rückflüge von Spanien nach Deutschland finden Unternehmensangaben zufolge weiterhin statt.