Der Fluggesellschaft Ryanair steht neuer Ärger ins Haus, diesmal mit dem Verbraucherschutz auf Mallorca. Die Organisation Cosubal kritisierte am Sonntag, dass die Airline den balearischen Residentenrabatt nicht anerkennt. Dieser sichert Residenten bei Flügen von und zum Festland sowie zwischen den Insel einen Preisrabatt von 75 Prozent zu.
Wenn Fluginteressierte jedoch bei Ryanair beim Online-Buchen den Rabatt beantragen, seien plötzlich keine Flüge mehr vorhanden. Suche man hingegen ohne Rabatt nach Flügen, dann ließen sich diese unproblematisch buchen, berichtete die spanische Tageszeitung Ultima Hora unter Berufung auf Cosubal.
Die Verbraucherschutzorganisation appelliert an die zuständigen Aufsichtsbehörden, den Beschwerden der Konsumenten nachzugehen. Das Vorgehen der Airline sei ein neuer "Höhepunkt" im Umgang mit Passagierrechten.