Das Rote Kreuz hat angesichts der Kältewelle sein Betreuungsprogramm für Obdachlose ausgebaut. Ein Einsatzfahrzeug ist von 20 bis 3 Uhr in den Straßen von Palma unterwegs, um die Betroffenen davon zu überzeugen, eine der Herbergen aufzusuchen. Es wird ihnen auch angeboten, sie dorthin zu begleiten.
Jene, die auf der Straße bleiben wollen, erhalten Decken und Lebensmittel - sowie Ratschläge zur Minimierung der Risiken, die das Schlafen draußen mit sich bringt. Auf diese Weise betreue man jede Nacht zwischen 40 und 50 Personen, so eine Sprecherin der Hilfsorganisation. Nach jüngsten Untersuchungen schlafen auf Mallorca mehr als 150 Personen auf der Straße, 130 davon in Palma.