Menschen mit eingeschränkter Mobilität, die am Flughafen Palma ankommen oder abfliegen, können den speziellen Assistenz-Service am Airport in Zukunft per Smartphone-App beantragen. Das hat der Flughafenbetreiber Aena am Freitag bekanntgegeben. Entsprechende Dienste könnten auf diese Weise nicht nur schneller und einfacher angemeldet werden, auch erlaube es die App, Nutzerdaten zu speichern und bei späteren Buchungen darauf zurückzugreifen.
Bei der Anmeldung erforderliche Daten sind unter anderem Flugnummer und Flugziel, Art der körperlichen Einschränkung sowie Informationen zu einer Begleitperson oder einem Tier, wie beispielsweise einem Blindenhund. Die Aena-App kann kostenlos heruntergeladen werden. Weiterhin kann der Service auf der Homepage von Aena oder per Telefon (91 321 10 00 / 902 404 704) beantragt werden.
Im vergangenen Jahr haben in Palma 136.000 Personen den Dienst in Anspruch genommen.